Strømbrudd og feil
Informasjon om feil/avbrudd i forsyningsanlegg for strøm og fjernvarme.
Driftsmeldinger
Meld fra om feil eller strømbrudd:
Vi gjør oppmerksom på at skjemahenvendelser ekspederes i ordinær åpningstid.
Ved strømbrudd eller andre hastehenvendelser utenfor åpningstid kan du nå oss på vakttelefon 71 21 36 66.
Mandag-fredag: 08:00 – 15:30
Tlf: 71 21 35 05
Utenfor arbeidstid/helgedager:
Tlf: 71 21 36 66
Hva gjør du dersom strømmen har gått?
Dersom strømmen har gått også hos naboen:
Sjekk om det er varslet strømutkobling for området der du bor. Planlagte strømutkoblinger varsles til berørte kunder i rimelig tid før utkobling og i strømkartet. Dersom strømutkobling ikke er varslet, tyder det på feil i vårt nett.
Dersom strømmen har gått kun hos deg:
Kontroller dine elektriske anlegg:
- Sjekk om jordfeilbryteren har løst seg ut
- Sjekk om hovedsikring eller - bryter har løst seg ut.
- Sjekk eventuelt inntakssikringene (enkelte har de på annet sted i sikringsskapet)
- Sjekk om noen kurssikringer har løst seg ut
- Ved feil på installasjonen, ta kontakt med din installatør.
Kompensasjon ved strømbrudd
Elinett har en kompensasjonsordning for sine kunder som opplever avbrudd i strømforsyningen som varer over 12 timer. Fra 01.01.2021 vil du som kunde automatisk få kompensasjon for strømbrudd.